이용약관
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제 1 장 총칙 제 1 조 (목 적) 1. 이 약관은 이용자가 (주)에이펙스플러스(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 인터넷 관련 서비스(입시 정보, 입학사정관 클리닉, 입시매거진 등)를 가입하여 이용함에 있어 회사 및 회사의 서비스와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 2. 본 약관이 규정한 내용 이외의 '회사'와 '이용자'간의 권리, 의무 및 책임 사항에 관하여서는 전기통신 사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다. 제 2 조 (정 의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "사이트"란 회사가 정보 및 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 정보 및 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 웹 사이트를 말합니다. 아울러 전자상거래를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 2. "이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "서비스"를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. 회원 : 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여 받아 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. 회원 아이디(이하 "ID") : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다. 5. 비밀번호(Password) : 이용자가 등록 회원과 본인 확인을 하고, 회원의 통신상 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 6. 비회원 : '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "서비스"를 이용하는 자로 사이트 이용자 및 정보의 수신을 위해 전자우편 및 SMS 서비스를 온라인 또는 서면으로 신청한 자를 지칭합니다. 7. 회원 탈퇴 : 회원이 이용 계약을 종료하는 행위를 말합니다. 8. 콘텐츠(Contents) : 회사에서 제공하는 입시정보, 입학사정관 자료 및 기타 정보를 의미합니다. 제 3 조 (약관의 명시, 효력 및 개정) 1. 회사는 이 약관의 내용과 주소지, 관리자의 성명, 개인정보보호 담당자의 성명, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 회사의 각 사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 2. 이 약관은 그 내용을 회사의 사이트에 게시하거나 이메일 등 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로 효력이 발생합니다. 3. 서비스 이용 시 화면에서 제시되는 경고 메시지의 효력은 본 약관의 효력과 동일합니다. 4. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자 거래 기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 이용에 관한 법률 기타 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서, 사정 변경의 경우와 영업 상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 2항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다. 5. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다. 6. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생 일로부터 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 제 4 조 (약관 외 준칙) 1. 이 약관은 회사가 제공하는 개별 서비스에 관한 이용 안내(이하 '서비스별 안내'라 합니다)와 함께 적용합니다. 2. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기 통신 기본법, 전기 통신 사업법, 기타 관련 법령 및 서비스별 안내의 규정에 의합니다. 제 2 장 서비스 이용 계약 제 5 조 (이용 계약의 성립) 1. 이용 계약은 서비스 이용 희망자의, 본 이용 약관에 대해 동의한다는 의사표시와 이용 신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다. 2. 본 이용 약관에 대한 동의는 이용 신청 당시 사이트의 '동의함' 버튼을 누름으로써 그 의사표시를 합니다. 3. 14세 미만 미성년자의 경우 부모님(법정 대리인)의 동의를 확인한 후 이용 계약이 성립됩니다. 제 6 조 (회원가입 및 승낙) 1. 이용자가 회원에 가입하여 사이트의 서비스를 이용하고자 하는 경우, 이용자는 사이트에서 요청하는 개인 신상 정보를 제공해야 합니다. 2. 이용자의 사이트의 서비스 이용 신청에 대하여 사이트가 승낙한 경우, 사이트는 회원 ID/비밀번호와 기타 사이트가 필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여 이를 승낙하지 아니합니다. (1) 본인 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때 (2) 서비스 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때 (3) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때 (4) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 (5) 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 (6) 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우 (7) 기타 이용 신청자의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우 4. 회사는 서비스 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소 될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. (1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우 (2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우 (3) 기타 회사의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우 제 7 조 (서비스 이용) 1. 회원은 사이트를 통한 회원 가입 시 발급 된 ID 하나로 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 2. 회원의 최초 서비스 이용 신청 이후 사이트가 늘어난 경우에도 신규 사이트의 이용 약관에서 달리 명시 되지 않는 한 제 1항의 내용이 마찬가지로 적용됩니다. 이 경우 회사는 신규 사이트의 서비스 개시 일자, 회원 자동 가입 사실 기타 관련 정보를 그 개시일 7일 이전부터 개시 일까지 각 사이트에 공지 하거나, 이메일 통지 등으로 각 회원에게 전달합니다. 3. 회사의 서비스 이용은 사이트의 업무상 또는 기술 상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 4. 회사에서 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도로 유료임을 명시한 정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용이 가능합니다. 5. 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다. 6. 회사는 서비스 요금이 무료인 서비스와 일부 유료 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 제 3 장 서비스 제공 및 변경 제 8 조 (서비스 내용) 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다. 1. 입시 관련 정보의 제공 2. 입학 사정관 전형에 대한 정보 서비스 3. 동영상 입시 설명회 서비스 4. 입시 매거진 서비스 5. 고교 매거진 서비스 6. 입시설명회, 행사 등을 통한 정보의 제공 제 9 조 (정보의 제공 및 광고의 게재) 1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 각종 정보에 대해서 사이트 및 이메일, SMS, DM 발송 등 각종 매체에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 서비스 개선 및 소개 등을 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요청할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 사이트, 이메일, SMS, DM 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다. 제 10 조 (서비스 제공의 제한 및 중단) 1. 회사는 정기 점검, 보수, 교체 등 회사가 필요한 경우 및 부득이한 사유로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 2. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 정전, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능한 경우 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 3. 제 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 사이트는 회원에게 제 11조의 방법으로 통지를 합니다. 단, 사이트가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다. 4. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니 합니다. 제 11조 (회원에 대한 통지) 1. 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우에는 회원이 서비스 이용 신청 시 사이트 화면 또는 회원 가입 시 제출한 이메일 주소로 할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제 12 조 (회원탈퇴 및 자격 상실) 1. 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 회사 웹페이지 내의 [마이 페이지]메뉴 또는 전화 등의 방법을 이용하여 가입 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴 처리를 합니다. 2. 회원 탈퇴가 이루어짐과 동시에 탈퇴 회원의 서비스 이용 정보는 삭제되며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다. 3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실 시킬 수 있습니다. (1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 (2) 다른 사람의 '서비스'이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 거래 질서를 위협하는 경우 (3) '서비스'를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우 (4) 회사가 회원 자격을 제한 및 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 10일 이내에 그 사유가 시정 되지 아니하는 경우 4. 회사가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 제 4 장 개인 정보 취급 방침 제 13 조 (회원의 개인정보 보호) 1. 회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 2. 회원이 사이트에서 본 약관에 따라 이용 신청을 하는 것은 해당 사이트가 본 약관에 따라 회원 가입 신청서에 기재된 회원 정보를 수집, 이용하는 것에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다. 3. 수집 된 개인정보는 이용자의 동의가 없는 한 당해 목적 외의 이용이나 제 3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. (1) 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 (2) 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우 (3) 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우 (4) 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 (5) 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 분석 데이터의 경우 4. 제 3항 1호의 경우 제 17조에 정한 바에 의하여 개인 정보 보호 방침을 이행합니다. 5. 회사는 제 1항과 제 3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제 3자에 대한 정보 제공 관련 사항 등을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 6. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 7. 회사는 이용자 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 8. 회사는 회사와 제휴 혹은 사업 승인을 받지 아니한 기업(기관)에서 스크래핑 등의 기술을 이용하여 회사 사용자의 데이터를 수집하는 행위를 불허 합니다. 9. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제 3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 제 14조 수집하는 개인정보 항목 1. 회사에서는 이용자들의 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다. (1) 수집 항목 : - 필수 항목 : 이름, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 법정대리인정보(어린이/학생), 회원 구분, 출신(재학)학교, 희망 대학 (14세 미만 회원가입 시 보호자 실명 확인을 위해 보호자의 이름, 주민 등록 번호, 휴대폰 번호 또는 공인 인증서 암호를 수집하되 별도 저장하지는 않음) - 모든 회원 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제 기록 (2) 수집 방법 : 홈페이지(회원 가입), 서면 양식 2. 회사가 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시 통계 분석이나 경품 제공 등을 위해 선별 적으로 개인 정보 입력을 요청할 수 있고, 회사가 발송하는 뉴스레터 내의 광고 메일 수신에 동의하셔서, 메일 수신과 함께 이벤트, 경품 등의 혜택을 받는 광고 메일 수신자가 되는 경우에도 선별 적으로 개인정보 입력을 요청 받을 수 있습니다. 3. 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적, 정치적 성향 및 범죄 기록 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다. 제 15조 개인정보 수집 및 이용 목적 1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 다음의 목적을 위해 활용하고 있습니다. (1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 콘텐츠 서비스 이용, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송 (2) 회원 관리 회원제 서비스에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령 확인, 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달 등 (3) 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 2. 회사에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 회사의 '개인 정보 취급 방침'이 적용되지 않습니다. 제 16조 개인정보의 보유 및 이용 기간 1. 이용자가 회사의 회원으로서 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자의 개인 정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용하며, 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 2. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. (1) 서비스 이용 및 기관 수사 협조 등을 위해 필요한 경우 아래와 같이 회원 정보를 보관합니다. - 보존 항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 - 보존 근거 : 서비스 혼선 방지, 수사 기관에 의한 협조 - 보존 기간 : 6개월 (2) 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. - 표시.광고에 관한 기록 : 6월 (전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률) - 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률) - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률) 제 17 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) 1. 제 13조, 제 14조, 제 15조, 제 16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 그로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 만약 회원이 위 사실을 인지하고도 회사에 대한 통보를 지체함으로써 발생한 손해에 대해서 회사는 배상할 의무가 없습니다. 제 5 장 구매 및 철회 제 18 조 (구매 신청) 이용자는 회사의 웹 서비스 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 재화, 서비스의 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제 2호 내지 제 4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 1. 재화, 서비스 등의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자 우편 주소(또는 이동 전화 번호) 등의 입력 3. 약관내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 5. 재화, 서비스 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의 6. 결제 방법의 선택 제 19 조 (구매 계약의 성립) 1. 회사는 제 9조와 같은 구매 신청에 대하여 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있을 경우 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정 대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 2. 회사의 승낙이 제 11조 제 1항의 수신 확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것 으로 본다. 제 20 조 (대금의 지급) 1. 회사에서 구매한 재화 또는 서비스에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. (1) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 (2) 선불 카드, 직불 카드, 신용 카드 등의 각종 카드 결제 (3) 온라인 무통장 입금 제 21 조 (수신 확인 통지, 구매 신청 변경 및 취소) 1. 회사는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다. 2. 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 3. 구매 신청 변경 및 취소에 관한 세부 규정은 제 23조의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 제 22 조 (재화, 서비스 등의 제공) 1. 회사는 이용자와 서비스의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 구매 신청을 한 날 부터 3 영업일 이내에 서비스를 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 2. 회사는 아래에 해당하는 경우 유료 서비스 이용 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때 까지 승인을 유보할 수 있습니다. (1) 유료 서비스의 이용 요금을 납입하지 않은 경우 (2) 유료 서비스 신청 금액 총액과 입금 금액 총액이 일치하지 않은 경우 (3) 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우 제 23 조 (청약, 신청의 철회) 1. 회사와 재화, 서비스 등의 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신 확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 2. 회사의 온라인 유료 서비스를 이용하였을 경우 환불은 불가 합니다. 단, 서비스 오류 등 회사의 과실이 인정되는 경우 제 22조에 의거하여 환불 합니다. 제 24 조 (청약 철회 등의 효과) 1. 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 10 영업일 이내에 이미 지급 받은 서비스의 대금을 환급합니다. 2. 회사는 청약 철회에 따른 대금을 환급 함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 결제 수단으로 서비스 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 서비스 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청할 수 있습니다. 3. 회사는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 제 25 조 (환급) 1. 회사는 이용자가 구매 신청한 서비스가 오류의 사유로 인도 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 통지하여야 하며, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 사유 발생일로 부터 10영업일 이내에 환급 하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제 6 장 서비스와 관련한 권한, 의무 관계 제 26 조 (회사의 의무) 1. 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다. 2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 명실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 3. 회사는 개인 정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인 정보 보호 정책을 공시하고 준수합니다. 4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다. 제 27 조 (회원의 의무) 1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. (1) 회원 가입 신청 또는 변경시 허위 내용을 등록하는 행위 (2) 회사에 게시 된 정보를 변경하는 행위 (3) 회사 기타 제 3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위 (4) 다른 회원의 ID를 도용하는 행위 (5) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위 (6) 회사의 직원이나 회사 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 모용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위 (7) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기 통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위 (8) 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위 (9) 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집,저장,공개하는 행위 (10) 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위 (11) 외설 또는 폭력적인 메시지ㆍ화상ㆍ음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위 (12) 사실관계를 왜곡하는 정보 제공 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위 2. 회원이 개인의 정보를 허위 또는 잘못 기재하여 생기는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 이에 회사는 면책합니다. 3. 회사가 사이트 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 게시된 경우, 회사는 게시를 행한 자의 승낙없이 게재 된 당해 정보를 삭제할 수 있습니다. 단, 회사는 이러한 정보의 삭제 등을 할 의무를 지지 않습니다. 4. 제 1항에 해당하는 행위를 한 회원이 있을 경우 회사는 본 약관 제 12조에서 정한 바에 따라 회원의 회원 자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다. 5. 회원은 그 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다. 제 28 조 (게시물 또는 내용물의 삭제) 회사는 이용자가 게시하거나 등록한 내용이 제 28조의 규정에 위반되거나 회사 소정의 게시 기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다. 제 29 조 (저작권의 귀속 및 권리, 의무) 1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다. 2. 회원은 "회사"의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 4. 회사는 회원이 회사에 게시한 게시물을 사용ㆍ복제ㆍ수정ㆍ출판ㆍ배포 할 수 있습니다. 제 30 조 (광고주 및 연결 사이트와의 관계) 1. 회사의 공식 사이트 이외의 회사 웹페이지 및 이메일에서 링크된 사이트에서는 회사의 '개인 정보 취급 방침'이 적용되지 않습니다. 2. 회사는 회사 웹페이지 또는 이메일 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임지지 않습니다. 제 7 장 기타 제 31 조 ('SMS 문자 보내기' 서비스의 스팸 발송 금지) 1. 스팸의 정의: 스팸이란 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리 목적의 광고성 정보를 말합니다. 또한, 다음 각 호를 충족하는 경우 스팸으로 정의합니다. - 원하지 않거나 요청하지 않았음에도 일방적으로 전송되는 정보 - 수신자가 원하지 않은 상업성 정보 - 불특정 다수에게 전송하는 경우 불법 스팸이란 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보를 말합니다. 2. 회원은 회사가 제공하는 'SMS 문자 보내기' 서비스를 이용하여 그 내용과 발송 수단이 대한민국의 법령과 국제 조약, 이용 약관, 기타 이용 계약에 관한 규정에 위반되는 스팸 SMS 을 발송할 수 없습니다. 3. 회원은 선량한 풍속, 사회 질서를 해하거나 음란, 폭력, 사기 등 청소년에게 유해한 내용을 포함한 스팸 SMS 를 발송할 수 없습니다. 4. 회원은 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 동법 시행령, 시행 규칙 및 회사에서 별도로 규정한 스팸 전송 형식의 기준, 금지 행위에 관한 규정 등을 준수하여야 합니다. 5. 이용자는 무료 SMS 발송 서비스를 영리적인 목적의 영업 행위로 이용 하여서는 안됩니다. 이를 위반한 영업 행위의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 이와 같은 영업 행위의 결과로 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다 6. 회사는 회원이 회사의 서비스를 이용하여 스팸 SMS 를 전송하는 경우, 합리적인 수단으로 SMS 전송을 제한할 수 있으며 스팸을 발송한 회원의 서비스 이용을 중지 또는 제한할 수 있습니다. 7. 회사는 서비스의 원활한 운영과 대량스팸 등의 송수신 행위를 방지하기 위해 여러 가지 기술적, 제도적 정책을 시행할 수 있으며, 이로 인하여 회원의 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다. 8. 회사는 회원이 불법 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국 정보 보호 진흥원 불법 스팸 대응 센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다. 9. 회사는 이용자가 본조 제 2항 및 제 3항의 규정을 위반하여 회사나 다른 회원에게 정신적, 물질적 손해를 끼친 경우에는 민사 또는 형사 소송을 제기하여 그 손해에 대한 책임을 물을 수 있습니다. 10. 회사는 본조 5항의 규정에 의하여 서비스 이용을 정지하는 경우, 그 사실을 당해 회원에게 통지합니다. 다만, 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 이용 정지 조치 후 통지할 수 있습니다. 통지 시 소명절차 및 방법에 대해서 안내하며, 회원의 소명이 타당할 경우 이용 중지 처리에서 구제 됩니다. 제 32 조 (양도의 금지) 회원은 서비스 이용 권리를 타인에게 대여, 양도 또는 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권 목적으로도 사용할 수 없습니다. 제 33 조 (면책 및 배상) 1. 회사는 천재지변, 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제 34 조 (재판권 및 준거법) 1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울 중앙 지방 법원을 관할 법원으로 합니다. 2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.